WIN-WINの関係性を築くために
9月3日にこのツイートが投下され全グループのファンが戦争開戦の気配を感じたと思います。
【お知らせ】
— ジャニーズショップ (@Jshop_info) September 3, 2022
オンライン限定アクスタストア「Johnny’s アクスタ Fest」がオープンいたします!
全新作アクスタがラインアップ!
9/10(土)より特設サイトにて数量限定で販売いたします。
「Johnny’s アクスタ Fest」の会員登録が必要です。
詳細は後日ご案内いたします。#JohnnysアクスタFest
数量限定??全デビュー組同時??詳細は後日???
そして予想どおり苦言殺到。それでも強行するんですね・・・。
偉いですね~。(白目)
問題点しかないこのフェス。下記問題点と改善案を記録としてまとめてみました。異論もあると思いますが個人的な意見と捉えてご了承ください。
【問題点】
- 9月10日開始予定なのに前日まで詳細を知らされない
- 全グループ一斉に販売開始
- 事前登録不可と言いつつ事前に登録できたファンが出現
- 数量限定販売
【改善案】
- グループごとにFC会員先行発売、期間中に注文した場合確実に購入可
- FC先行が終了後一般発売(ジャニーズショップオンライン登録情報紐づけもできるようにする)
- そもそも受注生産・販売に変更
脆弱サーバーの持ち主なのに全グループ同時販売開始はどう考えても無謀すぎます。100%落ちます。実際落ちました。グループごとにFC先行受付開始をしてサーバーの負荷を分散させることだって絶対にできたと思います。FC会員にそれくらいのアドバンテージを与えてくれてもいいと思うのは傲慢でしょうか・・・?
そもそもアクスタFestのために新規登録させる理由はなんですか?アクスタを欲しがるようなファンはきっとほとんどFC会員だし、ジャニーズショップオンラインにも情報登録してます。同じ情報を重複していくつも登録させる理由が全く分かりません。そういう既存のものもうまく使えばいいのに。そしてそれらを登録してない人だけ新規登録をするのじゃ駄目だったんですか?ただただ手間だけ増えてデータベースの無駄遣いのようにしか感じません。
そして何より諸悪の根源は言わずもがな数量限定販売。これがあるから我先にと殺到するしサーバーも落ちまくり。数量限定だから転売ヤーも殺到して高額転売が続出。希望する人全員が買えるようになればいい話なはずなのに。と言うか、ほかのライブグッズで出来てることがアクスタでは出来ないのか・・・?最初から最後まで疑問が残ります。
推しの事は大好きです。ファンが居るから成り立っている商売のはずなのにそのファンをないがしろにするような販売方法に疑問しかありません。
ただでさえボーイズグループ戦国時代と言われるこの時代。厳しい言い方かもしれませんがジャニーズ一強時代はとっくに終わってます。こんな殿様商売ではどんどんファンはほかのボーイズグループに流れて行っても不思議ではありません。
ファンたちはただ平和に推しを応援したいだけなんです。こんな不毛な戦争生み出さないでください。この方法は転売ヤーしか幸せになりません。ファンとWIN-WINの関係性を作った方が絶対に今後のためですよ?
事務所様、まだ遅くはないので希望する人全員が買えるようにしてください。
No More War...